So können Weiterbildung und Umschulung Ihr Unternehmen auf eine erfolgreiche Zukunft vorbereiten.

In der sich schnell wandelnden Geschäftswelt von heute ist es für Unternehmen wichtig, ihre Arbeitskräfte darauf vorzubereiten, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Herausforderungen der Zukunft zu meistern. Die Weiterbildung und Umschulung können den derzeitigen Beschäftigten helfen, sich an neue Technologien oder veränderte Arbeitsmärkte anzupassen, und sie können zu höherer Produktivität und Mitarbeiterbindung führen.

Das Weltwirtschaftsforum schätzt, dass im Zuge der vierten industriellen Revolution in den nächsten zehn Jahren rund eine Milliarde Arbeitsplätze durch die Technologie verändert werden. Gleichzeitig üben wirtschaftliche und demografische Veränderungen zusätzlichen Druck auf die Sicherung der Arbeitskräfte für die Arbeitsplätze der Zukunft aus.

Was kann Ihr Unternehmen also tun, um sich in dieser Zeit des raschen Wandels über Wasser zu halten? Ein möglicher Ansatz besteht darin, sich auf Weiterbildung und Umschulung zu konzentrieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Belegschaft verändern, ohne neue Mitarbeiter:innen einstellen zu müssen, und sind so besser in der Lage, die Herausforderungen des modernen Geschäftslebens zu meistern.

Was ist eine Weiterbildung?

Unter dem Begriff „Weiterbildung“ versteht man im Wesentlichen die gezielte Verbesserung der Fähigkeiten von Arbeitnehmern, um ihnen die Möglichkeit zu geben, neue Facetten in ihrer derzeitigen Tätigkeit zu erschließen. Dies bedeutet, dass die Mitarbeiter:innen weitergebildet werden, während sie in ihren Funktionen verbleiben. 

Auch wenn dies eine einfache Beschreibung zu sein scheint, muss die Weiterbildung auf den künftigen Bedarf des Unternehmens zugeschnitten sein und erfordert in der Regel zusätzliche Zeit und Ressourcen. Um erfolgreich zu sein, muss ein Weiterbildungsprogramm die folgende Dynamik berücksichtigen:

• Bereiche mit hoher Priorität für das Unternehmen
• Identifizierung von Qualifikationslücken in den oben genannten Bereichen
• Festlegung messbarer Ziele für das Programm
• Budgetvorgaben
• Möglichkeiten, die Mitarbeiter:innen zu befähigen und einzubinden und die Zusammenarbeit mit dem Management sicherzustellen

Denken Sie daran, dass Ihr Geschäftsmodell die neuen Fähigkeiten unterstützen muss. Daher müssen Manager und CEOs in der Lage sein, vorherzusagen, wo das Unternehmen in fünf Jahren stehen wird und welche Fortschritte eine Weiterbildung erfordern werden. Wenn die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter:innen richtig durchgeführt wird, bietet sie sowohl dem Arbeitgeber:innen als auch dem Arbeitnehmer:innen mehrere Vorteile.

Vorteile der Weiterbildung für Arbeitnehmer:innen

• Gut ausgebildete Mitarbeiter:innen haben mehr Selbstvertrauen in ihre Arbeit und sind zufriedener mit ihrer Arbeit.
• Arbeitnehmer:innen, die das Gefühl haben, dass das Unternehmen mit ihnen zusammenarbeitet, um ihre Beschäftigungsfähigkeit zu erhalten, fühlen sich weniger gestresst und haben weniger Gründe, sich nach einem anderen Arbeitsplatz umzusehen.
• Es wird mehr Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens geben, ein Ziel, das von 40 % der im Rahmen des Randstad Workmonitor 2023 befragten Arbeitnehmer:innen angestrebt wird.

Vorteile der Weiterbildung für Arbeitgeber:innen

• Investitionen in die Mitarbeiter:innen fördern eine Unternehmenskultur, die die Mitarbeiterbindung fördert und gute Bewerber:innen anzieht.
• Die Weiterbildungen ermöglicht es den Unternehmen, neue Wege zu gehen und neue Projekte in Angriff zu nehmen, während gleichzeitig die Kosten für die Personalbeschaffung gesenkt werden.
• Die Produktivität steigt dank der verbesserten Qualifikationen und des neu gewonnenen Selbstvertrauens der Mitarbeiter:innen.

Was eine ist Umschulung?

Ein Paradebeispiel für eine Umschulung ist das Erlernen einer neuen Qualifikation für Mitarbeiter:innen, dessen Tätigkeit veraltet ist. Im Zuge des technologischen und digitalen Wandels verlieren einige Berufe an Bedeutung, während andere plötzlich entscheidend werden. Laut den vom Weltwirtschaftsforum ermittelten Beschäftigungstrends in den USA ist beispielsweise die Nachfrage nach Arbeitskräften in den folgenden Bereichen in den letzten zehn Jahren zurückgegangen: 

• Computeranwender
• Verwaltungsassistenten
• Sachbearbeiter Registratur
• Datenerfasser
• Telefonist
• Telefonverkäufer

Zu den Technologien, die bis 2025 am stärksten von den Unternehmen angenommen werden und bei denen der Bedarf an qualifizierten Arbeitskräften am größten sein wird, gehören dagegen:

• Cloud-Computing
• Big-Data-Analysen
• Internet der Dinge und vernetzte Geräte
• Verschlüsselung und Cybersicherheit
• Künstliche Intelligenz

Die Rekrutierung von ausreichend qualifiziertem und kompetentem Personal für Bereiche, die in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen haben, wird für einige Unternehmen aufgrund von Talentmangel und der erforderlichen Kompetenzlücken eine Herausforderung darstellen.

Eine Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen, besteht in der Einführung einer Umschulungsstrategie. Wenn Sie talentierte Mitarbeiter:innen haben, deren Fachgebiet jedoch an Bedeutung verliert, müssen Sie nicht warten, bis sie überflüssig werden, um sie zu entlassen und neue Mitarbeiter:innen einzustellen. Stattdessen können Sie die vorhandenen Mitarbeiter:innen umschulen und ihre Talente anderweitig einsetzen.

Wenn Sie beispielsweise IT-Mitarbeiter:innen haben, die mit Altsystemen arbeiten, die bald auslaufen, können Sie sie umschulen, damit sie sich auf Bereiche wie Cloud-Computing und Cybersicherheit spezialisieren. So machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft und helfen Ihren Mitarbeiter:innen gleichzeitig, sich persönlich weiterzuentwickeln.

Eine gute Strategie zur Umschulung stellt auch sicher, dass Mitarbeiter:innen mit einer ausgezeichneten Arbeitsmoral oder herausragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten im Unternehmen bleiben. Die Personalabteilung und das Management sind gemeinsam dafür verantwortlich, potenzielle Kandidat:innen für eine Umschulung zu identifizieren, um das beste Ergebnis für das Unternehmen zu erzielen.

Umschulung aus der Sicht der Beschäftigten

• Die psychische Belastung ist geringer, wenn die Beschäftigten keine Angst vor Entlassungen aufgrund von Personalabbau haben.
• Die Arbeit sorgt für neues Engagement und weniger Langeweile, was besonders für langjährige Mitarbeiter:innen wichtig ist.
• Das Angebot neuer Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens bringt mehr Selbstvertrauen und manchmal auch zu einer höheren Entlohnung.

Umschulung aus Sicht der Arbeitgeber:innen

• Sie verbessern Ihr Talentmanagement, indem Sie gute Mitarbeiter:innen an das Unternehmen binden und qualifizierte neue Bewerber:innen anziehen.
• Ihr Bewerber:innenpool wird dank eines dynamischen HR-Umfelds über ein größeres Potenzial verfügen.
• In den meisten Fällen können Sie Geld sparen, wenn Sie einen Mitarbeiter:innen umschulen lassen, anstatt ihn zu ersetzen.

Umschulung vs. Weiterbildung

Wenn Sie sich die Definitionen von Weiterbildung und Umschulung ansehen, werden Sie feststellen, dass der Unterschied zwischen den beiden Begriffen darin liegt, ob sich die derzeitige Tätigkeit verändert oder veraltet. So unterscheidet sich zum Beispiel ein Mitarbeiter:innen, der seine digitalen Fähigkeiten verbessern muss, um Software bei seiner täglichen Arbeit effektiver nutzen zu können, von einem Mitarbeiter:innen, der eine völlig neue Aufgabe und die dafür erforderlichen Fähigkeiten erlernt.

Daher ist es in den meisten Fällen für die Führung von Vorteil, getrennte Wege für die Mitarbeiterentwicklung zu schaffen. Es gibt jedoch Zeiten, in denen sich der Kompetenzaufbau überschneidet. Stellen Sie sich die folgenden Szenarien vor.

• Unternehmen A stellt sein Dokumentenmanagement auf ein rein digitales Format um. Infolgedessen müssen alle Mitarbeiter:innen im Umgang mit dem System geschult werden.
• Unternehmen B erweitert seine Produktionsstätte um eine neue Abteilung. Mehrere langjährige Mitarbeiter:innen werden in die neue Abteilung versetzt und auf das neue Produkt und entsprechenden Anlagen umgeschult.
• Unternehmen C eröffnet eine neue Anlage in einem anderen Gebiet. Durch Weiterbildung der Mitarbeiter:innen in Bezug auf virtuelle Schnittstellen und die Umschulung von Mitarbeiter:innen mit Führungspotenzial kann das Unternehmen das Projekt mit einer Basis von zuverlässigen Mitarbeiter:innen beginnen.

Weiterbildungs- und Umschulungsprogramme bieten Arbeitgeber:innen die Möglichkeit, ihre Belegschaft für die nächsten Jahrzehnte zukunftssicher zu machen. Erfahren Sie in unserem Mini-Leitfaden, wie Sie in Ihre Talente investieren können.

Erfolgreiche Programme: Beispiele für Weiterbildung und Umschulung

In der Praxis gibt es zahlreiche Beispiele für Unternehmen, die sich das Phänomen der Weiterbildung und Umschulung zunutze machen. Und obwohl jedes Geschäftsmodell anders ist, haben sie alle einige Gemeinsamkeiten.

• Den Mitarbeiter:innen müssen die richtigen Werkzeuge an die Hand gegeben werden, damit sie in der neuen Aufgabe erfolgreich sein können, sei es durch Umschulung oder durch Fortbildung. Man kann nicht die gesamte Last auf den Arbeitnehmer:innen abwälzen; es muss ein gemeinsamer Erfolg sein.
• Es muss eine offene Kommunikation zwischen Management und Arbeitnehmer:innen stattfinden, um die Angst und den Kontrollverlust zu vermeiden, die Arbeitnehmer:innen oft empfinden, wenn sie zu Veränderungen gezwungen werden.
• Für den Erfolg einer Umschulung oder Weiterbildung ist es wichtig, dass sich die Beschäftigten bei der Erfüllung ihrer neuen Aufgaben sicher fühlen und nicht das Gefühl haben, dass der gesamte Prozess mehr Arbeit bedeutet.

Volkswagen AG

Das deutsche Unternehmen hat in einer 18-monatigen Studie untersucht, wie sich der bevorstehende Wandel in der Automobilindustrie auf die Beschäftigungsquote auswirken wird. Obwohl die Entwicklung hin zur Elektromobilität bis 2030 in einigen Bereichen zu einem Arbeitsplatzabbau führen wird, erwartet das Unternehmen, dass andere Produktionsbereiche wachsen werden.

Volkswagen investiert in die Weiterbildung und Umschulung von Mitarbeiter:innen ein, um den Verlust von Arbeitsplätzen zu verringern und eine kostengünstige Produktionsmethode für neue Technologien zu schaffen. Ein solcher Bereich ist die Herstellung von Batteriezellen, die einige der bisherigen Produktionselemente ersetzen kann, was neue Möglichkeiten (Umschulung) für Arbeitnehmer:innen in Forschung und Entwicklung sowie in der Montage bietet. Darüber hinaus wird eine digitale Weiterbildung erforderlich sein, da sich das Unternehmen auf einen computergesteuerten Speicherprozess umstellt.

BP PLC

Als BP eine unternehmensweite Umstellung auf integrierte Energie und die Entwicklung neuer Energielösungen einleitete, erkannte das Unternehmen, dass auch eine digitale Umstellung erforderlich war, die einen enormen Bedarf an umgeschulten und neu ausgebildeten Arbeitskräften in verschiedenen Bereichen mit sich brachte. Anstatt neue Software-Ingenieure einzustellen, wurden beispielsweise die derzeitigen Mitarbeiter:innen im Bereich der cloud-basierten Datenspeicherung geschult, um eine AWS-Zertifizierung zu erhalten.

Glücklicherweise war die Unternehmensleitung bereit, die Bemühungen zu unterstützen, und konnte sicherstellen, dass Verfahren und Mittel vorhanden waren, um die Arbeitnehmer:innen während des Schulungsprozesses zu beschäftigen. 

Nestlé

Einer der Gründe, warum Nestlé zu den Fortune Global 500-Unternehmen gehört, ist der große Respekt, die das Unternehmen seinen Mitarbeiter:innen entgegenbringt. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeiter:innen Schulungen und Mentoring durch interne und externe Kurse an, und als Ergebnis von COVID-19 wurde der Schulungskatalog digitalisiert, um einen virtuellen Zugang zu ermöglichen.

Nestlé arbeitet mit verschiedenen Organisationen zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse junger Arbeitnehmer:innen und von Arbeitslosigkeit bedrohter Personen erfüllt werden und dass Talente ihr volles Potenzial entfalten können.

• Reskilling 4 Employment ist ein Think-Tank, der sich aus CEOs aus einem Querschnitt der europäischen Technologie- und Industrieunternehmen zusammensetzt und sich für die Förderung von Umschulungen und Weiterbildungen einsetzt, um den Anforderungen der heutigen Arbeitgeber:innen gerecht zu werden.
• Das Programm Nestlé Needs YOUth hilft jungen Menschen durch Ausbildung, Praktika und Zugang zu Wissen. 

Darüber hinaus setzt das zukunftsorientierte Unternehmen auf VR-Schulungen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter:innen unabhängig von ihrem Standort und ihren Lese- und Schreibfähigkeiten Zugang zu wertvollen Sicherheitskompetenzen und Szenario-Training haben.

AXA

AXA, ein führender Versicherungs- und Vermögensverwaltungskonzern, setzt sich für den verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt ein und bittet daher seine Mitarbeiter:innen um volle Unterstützung. Die Herausforderung für AXA besteht darin, ihre Mitarbeiter:innen zu schulen, damit sie einen klimabewussten Lebensstil verstehen, fördern und leben können. Die ESG- und Klima-Akademie des Unternehmens schult die Mitarbeiter:innen darin, Investitionsentscheidungen zu treffen, die sich positiv auf ökologische, soziale und Governance-Grundsätze auswirken.

Wenn AXA-Mitarbeiter:innen geschult werden, geben sie ihr Wissen an die Kunden weiter, was das Ziel des Unternehmens, verantwortungsvoll in die Zukunft zu investieren, weiter untermauert. Durch die Weiterbildung der Mitarbeiter:innen in Sachen Klimabewusstsein stellt das Unternehmen außerdem sicher, dass es sein Ziel, grüne Geldanlagen auszubauen, weiterhin erfolgreich verfolgt.

Campari-Gruppe

Der italienische Spirituosenhersteller Campari bietet seinen Mitarbeiter:innen verschiedene Möglichkeiten der Umschulung. Die unternehmenseigenen Akademien bieten Schulungen an, die auf bestimmte Funktionen innerhalb des Unternehmens ausgerichtet sind, oder lassen Mitarbeiter:innen in eine neue Funktion umschulen. Darüber hinaus ist das Development Center der Campari-Gruppe ein Weiterbildungsprogramm, in dem Mitarbeiter:innen Führungs- und Managementaufgaben übernehmen können.

Die Unternehmen von heute müssen auf unvorhergesehene Herausforderungen vorbereitet sein, denn die Welt scheint sich schneller zu verändern als je zuvor. Die Bindung von Arbeitskräften durch Weiterbildung und Umschulung kann ein Teil der Lösung für den weltweiten Arbeitskräftemangel und die Qualifikationslücke sein. Wie die obigen Beispiele zeigen, gilt auch heute noch die Devise: Nehmen wir, was wir haben, und machen wir es besser machen.