Was ist ein Background Check von Bewerber:innen?

Haben Sie schon einmal den Lebenslauf eines/einer Bewerber:in gelesen und gedacht, er klingt zu schön, um wahr zu sein? Wenn ja, dann sind Sie nicht allein. Laut Monster's Future of Work 2021 Outlook glauben fast zwei von drei Arbeitgeber:innen, dass Bewerber:innen ihre wahren Fähigkeiten, Eigenschaften und Zeugnisse in ihrem Lebenslauf beschönigen. Bewerber:innen neigen auch dazu, negative Informationen wegzulassen, die ihre Einstellungschancen beeinträchtigen könnten.

Eines der besten Instrumente, die Ihr Unternehmen einsetzen kann, um Fakten von Beschönigungen im Lebenslauf zu unterscheiden und negative Aspekte zu erkennen, sind umfassende Referenzchecks und Background Checks. Beide Arten von Überprüfungen vor der Einstellung können Ihrem Unternehmen helfen, eine schlechte Einstellung zu vermeiden. In diesem Leitfaden wird jedoch speziell auf den Wert von Hintergrundüberprüfungen eingegangen und warum sie ein wichtiger Bestandteil des Recruitingprozesses sind.

Was ist ein Background Check?

Ein Background Check wird durchgeführt, um einige der Informationen im Lebenslauf eines/einer Bewerber:in zu überprüfen, z. B. den Namen, den beruflichen Werdegang, die Bildungsabschlüsse und Zertifizierungen. Er dient auch dazu, die Integrität der Bewerber:innen zu überprüfen. So kann eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds Aufschluss darüber geben, ob die Bewerber:innen vorbestraft ist, während eine Bonitätsprüfung Aufschluss darüber geben kann, ob die Bewerber:innen finanzielle Probleme hat, die sich auf ihre Beschäftigung auswirken könnten.

Es ist wichtig zu wissen, dass es in vielen Ländern Regeln und Vorschriften gibt, die vorschreiben, welche Arten von Informationen Sie über potenzielle Bewerber:innen sammeln dürfen und welche nicht. In vielen Ländern ist es zum Beispiel für Arbeitgeber:innen illegal, die Krankenakte der Bewerber:innen einzusehen, es sei denn, es liegen sehr begrenzte Gründe vor.

Was ist der Unterschied zwischen Referenzchecks und Background Checks?

Referenzchecks und Background Checks werden beide im Einstellungsprozess eingesetzt, um mehr Informationen über potenzielle Bewerber:innen zu sammeln. In den meisten Fällen werden diese Überprüfungen in den letzten Phasen des Recruitingprozesses durchgeführt. Tatsächlich werden diese Überprüfungen oft genutzt, um Arbeitgeber:innen zu helfen, zwischen den besten Bewerber:innen zu entscheiden oder um Fakten im Lebenslauf zu überprüfen, bevor sie ein Stellenangebot unterbreiten.

Der Hauptunterschied zwischen einem Referenzcheck und Background Checks besteht in ihrem Zweck und der Art der erhaltenen Informationen.

Background Checks dienen in der Regel dazu, die Angaben im Lebenslauf und in der Bewerbung der Person zu überprüfen. Eine Hintergrundprüfung kann zum Beispiel dazu dienen, den beruflichen Werdegang und die Bildungserfahrungen der Bewerber:innen zu überprüfen. Hintergrundüberprüfungen können auch dazu dienen, potenzielle Risiken im Zusammenhang mit den Bewerber:innen aufzudecken, wie z. B. eine kriminelle Vergangenheit oder ein schlechtes Führungszeugnis (wenn die Stelle das Führen eines Fahrzeugs für das Unternehmen erfordert).

Ein Referenzcheck hingegen dient dazu, frühere Arbeitsleistungen zu bewerten und zu prüfen, ob der/die Bewerber:in zur Stelle und zur Unternehmenskultur passt. Der Referenzcheck erfordert die Kontaktaufnahme mit einer Liste von Referenzen, deren Namen und Kontaktinformationen in der Regel von den Bewerber:innen angegeben werden. Bei diesen Referenzen handelt es sich fast immer um derzeitige und frühere Mitarbeiter:innen und Manager:innen, aber auch Professor:innen und frühere Kund:innen oder Lieferant:innen können darunter sein.

Bei diesen Gesprächen können Sie der Referenzperson eine Reihe von Fragen stellen, die sich auf den/die Bewerber:in beziehen. Einige der von den Referenzpersonen bereitgestellten Informationen können zur Überprüfung der Angaben im Lebenslauf und in der Bewerbung verwendet werden.

Warum sind Background Checks wichtig?

Wie bereits erwähnt, werden Hintergrundüberprüfungen in der Regel gegen Ende des Recruitingprozesses durchgeführt. Wahrscheinlich hat der/die Bewerber:in bereits das Vorstellungsgespräch hinter sich und alle Tests vor der Einstellung absolviert. Diese Überprüfungen werden häufig durchgeführt, um die Integrität der Person zu gewährleisten, bevor ein Stellenangebot unterbreitet wird.

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Zuverlässigkeitsüberprüfung wichtig ist, zum Beispiel:

Überprüfung der Zeugnisse der Kandidat:innen

Laut einer aktuellen Studie lügen 85 % der Bewerber:innen in ihren Lebensläufen. Während einige dieser Lügen eher eine Ausschmückung ihrer spezifischen Fähigkeiten als eine glatte Lüge sein können, können andere Fehlinformationen kritisch sein. Wenn die Stelle beispielsweise eine Person mit einem Bachelor-Abschluss in einem bestimmten Bereich erfordert und der/die Bewerber:in über seine/ihre Qualifikationen lügt, könnte das Unternehmen für alle Fehler der Person haftbar gemacht werden.

Ein Background Check kann diese Probleme vermeiden, indem sie sicherstellt, dass die Informationen im Lebenslauf und in der Stellenbeschreibung der Bewerber:innen korrekt und aktuell sind. Ein Background Check kann alles überprüfen, von früheren Beschäftigungen über Hochschulabschlüsse bis hin zu beruflichen Lizenzen.

Aufrechterhaltung der Sicherheit am Arbeitsplatz

Die Einstellung der falschen Bewerber:innen kann die Sicherheit am Arbeitsplatz beeinträchtigen. Erstens erhalten Bewerber:innen, die in Bezug auf ihre Fähigkeiten und Erfahrungen lügen, möglicherweise nicht die richtige Art von Schulung und könnten ein Sicherheitsrisiko für sich selbst und andere darstellen. Zweitens kann die Einstellung einer Person mit einer Vorgeschichte von Gewalt oder sexueller Belästigung dazu führen, dass das Unternehmen für alle von diesem/dieser Bewerber:in am Arbeitsplatz verursachten Probleme haftet.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine Person mit einer langen Vorgeschichte von Gewalt und Missbrauch einstellt und diese Person dann Kolleg:innen bei der Arbeit verletzt, könnten Sie sich der fahrlässigen Einstellung schuldig machen. Außerdem setzen Sie Ihre Mitarbeiter:innen einem erhöhten Risiko aus. Eine vollständige Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds kann Sie auf Bewerber:innen mit einer negativen Vorgeschichte aufmerksam machen.

Schutz der Reputation des Unternehmens

Der Ruf eines Unternehmens kann durch die Handlungen eines seiner Mitarbeiter:innen geschädigt werden. Sie können zwar nicht jede Handlung Ihrer Mitarbeiter:innen kontrollieren, aber Sie können Maßnahmen ergreifen, um das potenzielle Risiko zu minimieren. Wenn Sie sich vergewissern, dass der/die Bewerber:in nicht in der Vergangenheit gewalttätig war oder beleidigende Kommentare im Internet gepostet hat, können Sie verhindern, dass sich Ihr Unternehmen später um die Schadensbegrenzung kümmern muss.

Maximierung der Produktivität

Manche Stellensuchende geben eine Vielzahl von Fähigkeiten an, die sie einfach nicht haben, oder sie beschönigen die Fähigkeiten, die sie haben, um sie fähiger erscheinen zu lassen, als sie sind. Die Einstellung von Bewerber:innen ohne die richtigen Fähigkeiten kann die Einarbeitungszeit erheblich verlängern und die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen. Mit Hilfe von Hintergrund- und Referenzchecks können Sie herausfinden, ob der/die Bewerber:in tatsächlich über die in seinem/ihrem Lebenslauf aufgeführten Fähigkeiten verfügt.

Woraus besteht ein Background Check?

Ein Background Check umfasst zahlreiche Komponenten, darunter:

Überprüfung des kriminellen Hintergrunds

Eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds wird durchgeführt, um festzustellen, ob der/die Bewerber:in jemals wegen einer Straftat verhaftet worden ist. Sie liefert alle relevanten Informationen, z. B. das genaue Verbrechen, für das eine Person verhaftet wurde, die Daten der Verhaftung, das endgültige Urteil und die verhängte Strafe. Normalerweise ist es das Ziel, eine Person ohne Vorstrafen zu finden, aber wenn eine solche vorhanden ist, muss das Unternehmen entscheiden, ob es den/die Bewerber:in zulässt oder nicht. Einige Unternehmen verlangen ein sauberes Strafregister oder zumindest keine Verhaftungen in letzter Zeit.

Für einige Stellen, z. B. solche, die mit Kindern zu tun haben, ist auch eine Unbedenklichkeitsbescheinigung über Kindesmissbrauch erforderlich. Mit diesem Bericht soll sichergestellt werden, dass der:die Bewerber:in keine Vorgeschichte von Kindesmissbrauch in seiner Akte hat. Er enthält klare Angaben darüber, ob es Anschuldigungen gab, welche Anschuldigungen erhoben wurden und welche Ergebnisse die Ermittlungen ergeben haben.

Drogentest

Einige Arbeitgeber:innen, insbesondere solche, die Personen einstellen, die für das Unternehmen fahren oder Maschinen bedienen, verlangen auch einen Drogentest vor der Einstellung. Wie der Name schon sagt, wird dieser Test häufig durchgeführt, um sicherzustellen, dass sich im Körper der Person keine Spuren von illegalen Drogen befinden. Die meisten Drogentests werden in örtlichen Kliniken durchgeführt und können schon nach wenigen Stunden oder Tagen Ergebnisse liefern.

Ausbildungsnachweis

Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Überprüfung der Ausbildung durchzuführen. Erstens können Sie einfach die betreffende Universität oder Hochschule anrufen und sie bitten, zu bestätigen, dass die Bewerber:innen ein/e Absolvent:in dieser Einrichtung ist und in welchem Bereich er/sie seinen/ihren Abschluss gemacht hat. Zweitens können Sie die Bewerber:innen auffordern, ein vollständiges Zeugnis der Hochschule vorzulegen. In diesem Fall setzt sich die Bewerber:innen mit der Universität in Verbindung und bittet sie, eine Abschrift direkt an Ihr Unternehmen zu schicken. Aus den Abschriften kann alles hervorgehen, vom Notendurchschnitt bis hin zu einer Liste der Kurse, die der/die Bewerber:in belegt hat.

Bonitätsprüfung

Persönliche Bonitätsprüfungen von Bewerber:innen sind in der Regel nur denjenigen Stellen vorbehalten, die mit Finanzen oder dem Umgang mit Geld zu tun haben. Laut einer aktuellen Studie führen nur 25 % aller Arbeitgeber:innen routinemäßig Bonitätsprüfungen durch. Einige Branchen, wie z. B. Banken, führen jedoch bei fast allen Mitarbeiter:innen Bonitätsprüfungen durch. Bei der Bonitätsprüfung werden alle ausstehenden Rechnungen der Bewerber:innen sowie alle langfristigen Schulden überprüft. Es ist wichtig zu wissen, dass in einigen Regionen der Welt, z. B. in einigen Bundesstaaten der Vereinigten Staaten, die Durchführung von Bonitätsprüfungen vor der Einstellung für die meisten Stellen verboten ist.

Überprüfung der Fahreignung

Wenn für die betreffende Stelle Fahrten für das Unternehmen erforderlich sind, sollten Sie vor der Einstellung immer eine Kraftfahrzeugüberprüfung durchführen. Es ist wichtig, sich zu vergewissern, dass der/die Bewerber:in kein gefährliches Fahrverhalten aufweist, das mehrere Verkehrsverstöße und Unfälle umfasst. Ein schlechtes Fahrverhalten der Person könnte nicht nur die Kfz-Versicherung des Unternehmens verteuern, sondern auch dazu führen, dass Ihr Unternehmen für alle Unfälle haftet, die sich ereignen, während die Person für das Unternehmen fährt.

Arbeitsbestätigung

Einer der häufigsten Aspekte eines Background-Checks ist die Überprüfung früherer Beschäftigungsverhältnisse. Dazu werden einfach alle derzeitigen und früheren Arbeitgeber:innen, die im Lebenslauf oder in der Bewerbung des Bewerbers bzw. der Bewerberin aufgeführt sind, kontaktiert und überprüft, ob der/die Bewerber:in dort gearbeitet hat, sowie das Datum der Beschäftigung und die Position(en). Viele Arbeitgeber:innen haben heute eine Politik, die es ihnen verbietet, zusätzliche Informationen zu geben, aber Sie können ruhig zusätzliche Fragen stellen und sehen, ob sie sie beantworten.

Überprüfung der Social-Media-Profile

Studien zeigen, dass 70 % der Arbeitgeber:innen vor der Einstellung eines Bewerbers bzw. einer Bewerberin eine Art von Überprüfung der sozialen Medien durchführen. In der heutigen Zeit, in der die Menschen so stark mit den sozialen Medien verbunden sind, ist diese Art der Überprüfung nur sinnvoll. Es vergeht kaum ein Tag, an dem der Ruf eines Unternehmens nicht aufgrund von Äußerungen eines Mitarbeiters bzw. einer Mitarbeiterin in den sozialen Medien in Gefahr gerät. Um Ihr Unternehmen zu schützen, ist es wichtig, die Social-Media-Profile von Bewerber:innen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass nichts Beleidigendes oder Unangemessenes online gestellt wird.

Was zeigt ein Background Check?

Eine umfassende Hintergrundprüfung kann viel über den/die Bewerber:in aussagen. Sie kann zum Beispiel die Bildungsabschlüsse überprüfen, sicherstellen, dass der/die Bewerber:in über die richtige Zulassung verfügt und Vorstrafen aufdecken. Die genauen Informationen, die Sie durch eine Hintergrundprüfung erhalten können, hängen jedoch von der Art des Verfahrens ab, das Sie verwenden. Eine strafrechtliche Hintergrundüberprüfung wird beispielsweise keine Informationen über frühere Beschäftigungen liefern. Ein einfacher Drogentest hingegen gibt keine Auskunft über frühere Verurteilungen wegen Drogenkonsums.

Es ist wichtig, genau zu bestimmen, welche Art von Informationen Sie über Ihre Bewerber:innen überprüfen oder aufdecken wollen, damit Sie wissen, welche Arten von Hintergrundüberprüfungen Sie anfordern müssen. Wenn die Stelle beispielsweise nicht erfordert, dass der/die Bewerber:in für das Unternehmen Auto fährt, ist eine Überprüfung des Fahrzeugs nicht erforderlich.