Qualifikationslücken schließen: Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Karriereplanung.

Wenn Unternehmen gemeinsam mit ihren Mitarbeitenden individuelle Karrierewege für die kommenden Jahre planen, können sie gleich mehrere Ziele erreichen: das Engagement stärken, die Weiterentwicklung fördern, die Bindung erhöhen – und sicherstellen, dass notwendige Kompetenzen im Unternehmen vorhanden sind.

Doch selbst ambitionierte Karrierepläne geraten ins Stocken, wenn erhebliche Qualifikationslücken bestehen. In solchen Fällen ist selbst mit hoher Motivation keine erfolgreiche Weiterentwicklung möglich – das führt zu Frustration, Demotivation und erhöht die Abwanderungsgefahr.

Karriereplanung und Kompetenzentwicklung gehören daher untrennbar zusammen: Um eine starke Talententwicklung voranzutreiben, braucht es einerseits motivierte Mitarbeitende mit konkreten Zielen – und andererseits gezielte Maßnahmen zur Schließung individueller Qualifikationslücken.

In diesem Artikel zeigen wir, wie sich diese beiden Elemente sinnvoll verbinden lassen. Außerdem erhalten Sie eine praktische Struktur zur Identifikation von Kompetenzlücken sowie eine kostenfreie Excel-Vorlage zur Planung konkreter Maßnahmen.

Weshalb Qualifikationslücken für eine gute Karriereplanung geschlossen werden müssen.

• Wissen ist die Grundlage für jeden Karriereweg – Unabhängig davon, ob Beschäftigte auf ihrem Karriereweg in der Unternehmenshierarchie aufsteigen, sich seitwärts bewegen oder diagonal aufsteigen, müssen sie stets ihr Wissen und ihre Fähigkeiten erweitern. Ein Aufstieg erfordert in der Regel, dass die Beschäftigten ihre Führungs- und Delegationsfähigkeiten weiterentwickeln, während ein seitlicher oder diagonaler Aufstieg bedeutet, dass sie sich auf den Aufbau ihrer Spezialisierung konzentrieren müssen. Fähigkeiten und Wissen sind die Grundlage für Fortschritt – und Qualifikationslücken können den Fortschritt zum Stillstand bringen. Verschaffen Sie sich einen Vorsprung mit unserer Studie zu gefragten Fähigkeiten und finden Sie heraus, in welchen Schlüsselbereichen Ihr Unternehmen in naher Zukunft im Wettbewerb stehen wird.
  
  Extra-Tipp: Eine Übersicht zu gefragten Zukunftskompetenzen finden Sie im aktuellen Workmonitor oder bei Förderstellen wie dem AMS.
   
• Kollegiales Lernen in der Gruppe ist der Schlüssel – In vielen Fällen ist die Anleitung durch Kolleginnen und Kollegen die wichtigste Quelle für die Entwicklung von Fähigkeiten. Durch die Zusammenarbeit mit erfahreneren Kolleginnen und Kollegen oder die gemeinsame Lösung von Problemen mit Menschen aus dem gesamten Unternehmen bauen sich im Laufe der Zeit praktische Fähigkeiten und Fachwissen auf. Laut Harvard Business Review ist diese Art von Coaching eine der wichtigsten Methoden, mit denen Unternehmen heute daran arbeiten, ihre Qualifikationslücken zu schließen. Wenn jedoch im gesamten Unternehmen Qualifikationslücken bestehen, sind die Möglichkeiten zum Lernen unter Gleichgesinnten begrenzt und die geplante Karriere der Beschäftigten gerät ins Stocken.
   
• Qualifikationslücken wirken sich auf die Mitarbeiterbindung aus – Beschäftigte, die das Gefühl haben, dass sie ihre Fähigkeiten nicht weiterentwickeln und bei der Arbeit kein Wissen aufbauen können, verlassen das Unternehmen eher. Laut den Zahlen unserer 2025 Workmonitor-Umfrage betrachten 33 % der Arbeitskräfte weltweit Schulungen und Weiterbildungen als wesentlichen Faktor für ihre aktuelle oder zukünftige berufliche Rolle. Wenn keine Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden sind und sie sich entscheiden, sich anderswo nach Arbeit umzusehen, wird der geplante Karriereweg in Ihrem Unternehmen nicht Realität. 

Damit Karrierewege effektiv sind, müssen die Beschäftigten bereit sein, auf absehbare Zeit im Unternehmen zu bleiben. Wenn sie aufgrund fehlender Qualifikationen und Lernmöglichkeiten unzufrieden werden, wird ihre Karriere frühzeitig beendet.

Wie Karrierepfade helfen, Qualifikationslücken zu schließen.

Die Umsetzung eines generellen Weiterbildungsplans im gesamten Unternehmen mag als der wirkungsvollste Weg erscheinen, um Qualifikations- und Kompetenzlücken zu schließen. Einheitslösungen berücksichtigen jedoch nicht die individuellen Interessen und Ziele der Beschäftigten, was sich auf ihr Engagement auswirkt und die Wahrscheinlichkeit verringert, dass der Weiterbildungsplan zu echten Veränderungen führt.

Die Karriereplanung hingegen erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz, wie wir ihn in unseren Talent-Lebenszyklus-Lösungen anbieten. Im Rahmen einer überzeugenden Karriereplanung werden die Qualifikationsziele an die größten Stärken, persönlichen Ziele und Leidenschaften der Beschäftigten angepasst. Dadurch investieren sie persönlich in ihre Zukunft und ihr Engagement wird deutlich gesteigert, sodass sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit aktiv an ihrem Lernen und ihrer Qualifikationsentwicklung beteiligen. Wie Forbes es ausdrückt, fördert die Karriereplanung „Talente, motiviert und bindet sie, schließt aber auch Qualifikationslücken und bereitet Unternehmen auf Wachstum vor“.

Anstatt Angestellte dazu zu drängen, Fähigkeiten zu entwickeln, an denen sie nicht interessiert sind, helfen Karrierepfade dabei, sich auf die Entwicklung wirklich relevanter Fähigkeiten auf höchstem Niveau zu konzentrieren.

Die Entwicklung individueller Karrierepfade anstelle der Festlegung einer unternehmensweiten Kompetenzrichtlinie ist zeitaufwändiger und viele große Unternehmen haben Schwierigkeiten, sie zu skalieren. Dennoch ist es, wie MIT Sloan Management Review beschreibt, machbar und äußerst effektiv, allen Beschäftigten bei der Gestaltung ihres eigenen Karrierewegs zu helfen.

Unabhängig vom Umfang Ihrer Initiativen zur Karriereplanung können einige wenige, hoch motivierte Beschäftigte, die an Schlüsselkompetenzen arbeiten, für die sie sich begeistern, das Engagement, die Moral und die Leistung im gesamten Unternehmen erheblich verbessern. Die Investition in eine kleine Gruppe von Schlüsselpersonen, die Veränderungen bewirken, kann einen großen Unterschied machen und einen Motivations- und Wissensschub auslösen, der sich auf andere Bereiche der Organisation ausbreitet.

So erkennen Sie Qualifikationslücken.

Viele Kompetenzlücken sind nicht auf den ersten Blick erkennbar. Manche zeigen sich erst, wenn Prozesse stocken, Projekte nicht vorankommen oder Mitarbeitende überfordert wirken. Um den Überblick zu gewinnen, braucht es eine strukturierte Vorgehensweise.

Hier ein bewährter 3-Schritte-Ansatz:

• Zukünftige Schlüsselkompetenzen identifizieren – Diese Kompetenzen werden benötigt, um die Herausforderungen von morgen zu meistern und den Erfolg und das Überleben Ihres Unternehmens in den kommenden Monaten und Jahren zu sichern. Sie könnten sich auf die Entwicklung von Fähigkeiten in neu entstehenden Technologien wie konzentrieren KI und generative KI oder auf die Verbesserung bestehender Fähigkeiten, wie z. B. Vertriebs- oder Serviceleistungen.
   
• Ist-Stand realistisch einschätzen – Wo steht Ihr Team aktuell? Welche Kompetenzen sind bereits vorhanden – und auf welchem Niveau? Wo fehlt es an Wissen, Erfahrung oder Anwendungssicherheit? Erst durch den Vergleich zwischen Soll und Ist wird sichtbar, wo die eigentlichen Lücken liegen – und wie groß sie sind.
   
• Zielgerichtete Maßnahmen planen – Es kann eine gute Idee sein, mit den größten Lücken zwischen Ihren derzeitigen Fähigkeiten und den künftigen Anforderungen zu beginnen. Jetzt ist es an der Zeit, die Beteiligten aus dem gesamten Unternehmen zusammenzubringen, z. B. die Personalabteilung, die Geschäftsleitung und die relevanten Abteilungen, in denen die Fähigkeiten benötigt werden. Anhand dieser Schwerpunktbereiche können Sie einen gezielten Lern- und Entwicklungsplan entwickeln, um die Lücken zu schließen. Im Vergleich zu einem allgemeinen Qualifizierungsansatz, der auf das gesamte Unternehmen abzielt, wird diese Strategie wahrscheinlich mehr Wirkung zeigen. Lernen und Entwicklung hat viele Formen, aber die Arbeit am beruflichen Werdegang mit den Mitgliedern der betroffenen Teams wird dazu beitragen, das Engagement für die Strategie zu erhöhen und die Lücken schneller zu schließen.

Holen Sie sich die Vorlage zur Analyse von Qualifikationslücken.

Unsere Vorlage zur Analyse von Qualifikationslücken ist eine vorgefertigte Ressource, die Sie durch den Prozess der Qualifikationsbewertung führt. Sie liegt im Excel-Format vor und ermöglicht es Ihnen, die künftig benötigten Kompetenzen zu ermitteln, Ihre aktuellen Fähigkeiten zu messen und die Lücke dazwischen zu berechnen. So können Sie schnell die Kompetenzen priorisieren, die am meisten Aufmerksamkeit erfordern. Füllen Sie die Vorlage zusammen mit Kolleg:innen aus dem gesamten Unternehmen aus, die über den richtigen Einblick verfügen, und Sie erhalten ein nützliches Grundlagendokument, das während der gesamten anschließenden Kompetenzentwicklung verwendet werden kann.