Was ist ein Salesmanager?
Beim Salesmanager handelt es sich im deutschen Sprachgebrauch um den Vertriebsleiter oder Verkaufsleiter. Salesmanager werden in allen Unternehmen benötigt, die Produkte oder Dienstleistungen verkaufen und tragen mit ihrem einnehmenden Wesen, brillanten Verkaufsstrategien und guten Führungsqualitäten zur Umsatzsteigerung des Unternehmens bei. Salesmanager entwickeln Verkaufsstrategien, schulen und führen Mitarbeiter und definieren Umsatzziele. Diese werden von ihnen kontrolliert und in regelmäßigen Berichten der Geschäftsführung vorgelegt. Teilweise kümmern sich Salesmanager auch um die Betreuung von Bestandskunden und bieten diesen regelmäßig neue Produkte an, wobei sich die Tätigkeit der Kundenbetreuung in diesem Fall mit der des Account Managers überschneiden kann.
Salesmanager arbeiten gewinnorientiert, und nicht selten ist der provisions- oder leistungsbasierte Anteil ihres Gehalts recht groß. Täglich gilt es, Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu motivieren und sicherzustellen, dass die Umsatzzahlen die vorgegebenen Ziele erreichen oder sogar noch übertreffen. Um dies zu erreichen, kennt der Salesmanager sich bestens mit Verkaufsstrategien aus und weiß seine Kunden richtig einzuschätzen. Beim Verkauf fachlich anspruchsvoller Produkte, beispielsweise in der Pharma- oder IT-Branche, besitzt der Salesmanager darüber hinaus ein ausgeprägtes branchenspezifisches Fachwissen, mit dem er die Kunden von der Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen überzeugt.
Sales Manager JobsArbeiten als Salesmanager
Aufgaben und Tätigkeiten von Salesmanagern
Das Berufsbild des Salesmanagers ist durch einen klassischen Quereinstieg geprägt, „den einen“ Salesmanager gibt es nicht. So benötigen Firmen in allen Branchen Verkaufsleiter für unterschiedlichste Produkte, die sie technisch verstehen und überzeugend erklären können. Gleichzeitig besitzt ein Salesmanager einen kaufmännischen Hintergrund oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, mithilfe dessen er kluge Managementstrategien für den Verkauf in der eigenen Abteilung entwickelt und umsetzt.
Ein Salesmanager ist der Leiter der Verkaufsaktivitäten eines Unternehmens und wird in verschiedenen Karrierestufen eingesetzt. In seinem jeweiligen Verantwortungsbereich stellt er sicher, dass Verkaufszahlen und Umsatzziele erreicht werden. Teilweise legt er diese Ziele mit seinen Prognosen und Berechnungen selbst fest. Im Vordergrund steht hierbei stets eine Steigerung des Umsatzes und somit auch des Gewinns, die sich wiederum unmittelbar auf das leistungsorientierte Gehalt des Salesmanagers selbst auswirkt. So übernimmt der Salesmanager die Verhandlung mit Neukunden und bestimmt Preiskonditionen, die für sein eigenes Unternehmen besonders günstig sind. Hierzu kennt er den Marktwert der angebotenen Produkte sowie deren Vorzüge genau.
Erfolgreiche Salesmanager steigen schnell innerhalb ihres Unternehmens auf und übernehmen in der Folge mehr Sach- und Personalverantwortung. Salesmanager sind daher nicht nur wahre Verkaufstalente. Sie sind ausgezeichnete Führungskräfte und wissen, wie sie ihre eigenen Mitarbeiter zu Höchstleistungen motivieren. Hierzu kümmern sie sich um die Mitarbeiterentwicklung und organisieren Fortbildungsveranstaltungen, schaffen einen gesunden Wettbewerb zwischen ihren Verkäufern und gestalten so ihre eigene Abteilung leistungsstark und umsatzorientiert.
Darüber hinaus beobachten und analysieren sie ihren Absatzmarkt und erkennen neue Trends frühzeitig. So sind sie in der Lage, neue oder sensible Geschäftsinhalte aufzubauen und zu vermarkten, bevor die Konkurrenz es tut. Salesmanager sind resilient und können auch mit Rückschlägen oder ausbleibendem Erfolg gut umgehen. Sie lassen sich nicht schnell entmutigen und entwickeln bei sinkenden Verkaufszahlen neue Strategien, damit der Absatz ihrer Produkte nicht einbricht. Sie pflegen Kundenbeziehungen und werden insbesondere in der Kaltakquise aktiv. Teilweise überschneidet sich die Tätigkeit eines Salesmanagers mit der eines Kundenbetreuers, der vorrangig für die Pflege und Betreuung von Bestandskunden zuständig ist. Das Hauptaugenmerk des Salesmanagers liegt jedoch im Verkauf sowie dem Management sämtlicher Verkaufsaktivitäten innerhalb seines Zuständigkeitsbereichs.
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In diesen Branchen können Salesmanager arbeiten
Salesmanager finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche. Sie arbeiten für die Chemie- und Pharmaindustrie und erhalten Jobs im Fahrzeugbau. Sie sind in der Finanz- und Immobilienbranche tätig und werden von Unternehmen der IT-, Metall- und Maschinenbauindustrie eingesetzt. Darüber hinaus finden Salesmanager zahlreiche Stellenangebote im Handel, der Nahrungsmittelindustrie sowie der Textil- und Bekleidungsbranche.
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Typische Arbeitsorte für Salesmanager
Salesmanager planen ihre Absatzstrategien und entwerfen Schulungen für Mitarbeiter. Darüber hinaus weisen sie ihre Verkäufer vor Ort ein und betreuen Kunden. Typische Arbeitsorte für Salesmanager sind daher:
- Büroräume
- Verkaufsräume
- Beim Kunden vor Ort
Ferner kann es erforderlich werden, dass Salesmanager für Vertragsvorbereitungen und Kundentermine Dienstreisen vornehmen und an Verkaufskonferenzen teilnehmen. Teilweise übernachten sie hierfür in Hotels.
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Arbeitszeiten
Die anspruchsvolle Tätigkeit eines Salesmanagers spiegelt sich auch in seinen Arbeitszeiten wider. Die gesetzliche Normalarbeitszeit beträgt zwar in der Regel 40 Stunden, doch das Gehalt eines Salesmanagers ist in hohem Maße umsatzabhängig und durch Leistungsboni geprägt. Die tatsächliche Arbeitszeit von Salesmanagern orientiert sich daher eher an ihrem Verkaufserfolg und den jeweiligen aktuellen Erfordernissen, weniger jedoch an klassischen Bürozeiten. Somit kommt es häufig zu Überstunden. 48-Stunden-Wochen sind für einen Salesmanager daher nicht unüblich, phasenweise können die Arbeitszeiten sich sogar über längere Zeiträume erstrecken.
Salesmanager entwerfen Strategien und Konzepte, erstellen Analysen und Berichte und stellen diese in Besprechungen zur regulären Arbeitszeit der Abteilungs- oder Geschäftsführung vor. Sie betreuen jedoch auch Verkäufer am Point-of-Sale und stehen wichtigen Kunden gegebenenfalls auch außerhalb der klassischen Bürozeiten zur Verfügung. Darüber hinaus nehmen sie an branchenspezifischen Verkaufsveranstaltungen teil, die oft am Wochenende oder in den Abendstunden stattfinden. Dieser Einsatz erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und die Bereitschaft zu Überstunden, wird jedoch auch sehr gut vergütet.
Arten von Salesmanagern
Die Tätigkeit eines Salesmanagers ist nicht reglementiert. Vielmehr entscheiden Unternehmen selbst, welche Qualifikation sie von ihren Verkaufsleitern erwarten. Durch die Vielfalt angebotener Produkte kann beispielsweise branchenspezifisches Fachwissen erforderlich werden. Benötigt der Salesmanager Fachkenntnisse im Pharmabereich oder der Luftfahrttechnik, wird dies meist durch einen Zusatz in der Jobbeschreibung sowie eine Spezifikation der erwarteten Qualifikationen verdeutlicht. Darüber hinaus können sich Salesmanager im Grad der übernommenen Personal- und Sachverantwortung unterscheiden.
Während der Einstieg in den Beruf zunächst regelmäßig mit einer Position als Junior Salesmanager beginnt, können erfolgreiche Verkaufsleiter schnell zum Senior Salesmanager oder Sales Director aufsteigen, wo sie auch für Aufgaben in der Werbung und Öffentlichkeitsarbeit zuständig sind. Wer es besonders weit bringt, wird als Chief Sales Officer Mitglied der Geschäftsleitung und trägt dort die Verantwortung für sämtliche Verkaufsaktivitäten seines Unternehmens.
Gehalt eines Salesmanagers
Im Durchschnitt verdient ein Salesmanager in Österreich 4.498 € brutto pro Monat, wenn man von einer Beschäftigung in Vollzeit ausgeht. Je nach Berufserfahrung und Größe des Unternehmens gibt es dabei allerdings gravierende Unterschiede. Als Senior Manager mit langjähriger Erfahrung ist ein erheblich höheres Einkommen möglich. Junior Salesmanager steigen hingegen mit einem monatlichen Bruttogehalt von 2.090 € bis 2.660 € in den Job ein.
Für gewöhnlich erhalten Salesmanager abhängig von ihren Verkaufserfolgen zusätzlich zu ihrem Basisgehalt weitere Bonuszahlungen. Da diese leistungsabhängig ausbezahlt werden, ist es schwer möglich, das genaue Gehalt eines Salesmanagers im Vorhinein zu nennen. Bei größeren Betrieben sind jährliche Bruttolöhne im sechsstelligen Bereich für besonders erfolgreiche Senior Salesmanager durchaus üblich.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Diese Ausbildung benötigen Salesmanager
Die Tätigkeit als Salesmanager gilt als berufliche Verwendung, für die kein bestimmter Ausbildungsweg vorgeschrieben ist. Für Einstiegspositionen als Junior Salesmanager wird in Österreich allerdings in den meisten Fällen ein betriebs- oder wirtschaftswissenschaftliches Grundstudium vorausgesetzt. Häufig ist ein Bachelorabschluss einer Fachhochschule oder Universität ausreichend. Auch wird oft erwartet, dass Bewerber für die Position als Salesmanager bereits erste einschlägige berufliche Erfahrungen im Rahmen von Praktika und Nebenjobs gesammelt haben.
Darüber hinaus können Branchenkenntnisse verlangt werden, wenn es um den Vertrieb spezialisierter Produkte oder Dienstleistungen geht. Aus diesem Grund sind oftmals auch Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung gefragt, die über solide betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse verfügen. Diese müssen sie wiederum nicht im Rahmen eines Studiums erworben haben. Meistens ist der Quereinstieg mit dem Abschluss einer Handelsakademie (HAK) oder einer Höheren Bundeslehranstalt für wirtschaftliche Berufe (HLW) ebenfalls möglich.
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Weitere Fähigkeiten
Salesmanager besitzen ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und sind entscheidungsstark. Sie kennen sich mit modernen Führungs- und Managementmethoden aus und besitzen ein seriöses Auftreten. Um computergestützte Arbeiten durchzuführen, greifen sie auf solide EDV-Kenntnisse zurück und nutzen manchmal branchenspezifische Software. Ebenfalls sind Englischkenntnisse je nach Branche und Kundenstamm erforderlich.
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Soft Skills
Salesmanager punkten insbesondere mit zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Sie sind durchsetzungsstark und überzeugend, empathisch und haben ein einnehmendes Wesen. Es gelingt ihnen, Kunden mit Charme und Fachkompetenz zu überzeugen und hierbei gleichzeitig mit großem Verhandlungsgeschick die besten Konditionen für das eigene Unternehmen auszuhandeln. Salesmanager sind überaus resilient und nicht leicht entmutigt, wenn Verkaufszahlen einmal nicht erreicht werden. Misserfolge spornen sie genauso an wie neu gesteckte Quartalsziele. Darüber hinaus bringen Salesmanager eine hohe Reisebereitschaft mit und kommen mit flexiblen Arbeitszeiten sowie Überstunden gut zurecht.
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Diese Benefits darfst du als Salesmanager bei Randstad erwarten
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Weitere Informationen zu den Vorteilen, die Randstad seinen Mitarbeitern bietet.
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Kostenlose Weiterbildungen
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Fragen und Antworten
Hier findest du die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Beruf des Salesmanagers.
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Wie hoch ist das Gehalt eines Salesmanagers?
In Österreich erhält ein Salesmanager im Durchschnitt ein monatliches Bruttogehalt von 4.498 €. Tatsächlich ist diese Angabe für das Berufsbild des Salesmanagers jedoch wenig aussagekräftig. So gilt es zu berücksichtigen, dass es eine enorme Gehaltsspanne gibt. Dabei kommen eine Reihe verschiedener Faktoren wie etwa die Unternehmensgröße sowie die Mitarbeiterzahl, die Art der Position und maßgeblich auch die Verkaufsleistung des Salesmanagers zum Tragen. Zuzüglich zu seinem regulären Bruttogehalt erhält der Salesmanager in der Regel leistungsabhängige Bonuszahlungen, die im Wesentlichen von seinem Verkaufsgeschick abhängen. Somit erscheinen Angaben zu Bruttogehältern für diesen Job häufig nicht valide, da ein großer Teil des Einkommens noch nicht miterfasst wird. Bei erfahrenen und erfolgreichen Senior Salesmanagern sind sechsstellige Jahresgehälter keineswegs unüblich. Ein Berufseinsteiger hingegen kann mit einem deutlich niedrigeren Bruttogehalt von 2.090 € bis 2.660 € pro Monat rechnen.
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Was sind die Aufgaben eines Salesmanagers?
Die konkreten Aufgaben eines Salesmanagers hängen von der Branche und dem jeweiligen Produkt bzw. der jeweiligen Dienstleistung ab. Für gewöhnlich leitet der Salesmanager die Verkaufsaktivitäten innerhalb des Unternehmens. Er plant, steuert und organisiert alle Maßnahmen, die im Zusammenhang mit der Vermarktung und dem Verkauf von Produkten bzw. Dienstleistungen stehen.
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Welche Ausbildung benötigt man, um als Salesmanager arbeiten zu können?
Im Grunde gibt es zwei Wege, um Salesmanager zu werden. Die erste Möglichkeit ist der Quereinstieg bzw. Seiteneinstieg. So wechseln viele Mitarbeiter, die im Zuge Ihrer Tätigkeit oder Ausbildung eine umfassende Fach- und Branchenkenntnis erwerben konnten, innerhalb desselben Unternehmens in die Sales-Abteilung. Faktisch handelte es sich beim Beruf des Salesmanagers stets um eine klassische Seiteneinsteiger-Position. Eine HAK- oder HLW-Matura reicht hierbei als kaufmännische Ausbildung in der Regel aus.
Der zweite Weg führt über ein betriebs- oder wirtschaftswissenschaftliches Grundstudium. Insbesondere bei Ausschreibungen für Positionen als Junior Salesmanager wird dieses häufig vorausgesetzt. Viele Fachhochschulen in Österreich bieten mittlerweile zudem das Bachelorstudium Marketing & Sales an, welches einen Einstieg in den Beruf des Salesmanagers erleichtert. Auch von Absolventen eines grundständigen Studiums an einer Fachhochschule oder Universität werden zumeist erste einschlägige Berufserfahrungen erwartet.